Поръчка и доставка

Поръчките в Eka Yoga Shop се извършват без регистрация на потребителски профил. Доставяме само на територията на Република България чрез куриерска фирма „Спиди“.

Стъпки за направата на поръчка

Изберете желаната стока и наличните за нея характеристики
Добавете стоката в кошницата и проверете съдържанието ѝ
Въведете име, телефон, имейл и данни за доставка
Изберете доставка чрез „Спиди“ - до адрес, офис или автомат, когато
съответната услуга е налична
Изберете начин на плащане. Може да платите с карта или да изберете
плащане с наложен платеж.
Проверете крайната сума, включително цената на доставката
Приемете Общите условия и изпратете поръчката чрез бутон „Поръчка“

Потвърждение на поръчката

След изпращане на поръчката ще получите съобщение на посочения от Вас имейл. Поръчката се счита за приета за изпълнение, когато получите

потвърждение от Eka Yoga Shop или известие, че е предадена на куриер.

Ако забележите грешка в данните или желаете промяна, свържете се с нас възможно най-скоро. Ако поръчката вече е предадена на куриер, промяната може да не бъде възможна веднага.

Цени и начини на плащане

Всички цени в Eka Yoga Shop са крайни и са посочени в евро (€).Цената на доставката се показва отделно преди окончателното изпращане на поръчката.

Можете да платите по един от следните начини:

Плащане с банкова карта. Плащането се извършва чрез платежния оператор, интегриран в сайта. Eka Yoga Shop не съхранява пълните данни на банковата карта.
Наложен платеж чрез „Спиди“. Заплащате дължимата сума при получаване на пратката съгласно условията на куриера.

Доставка

Доставките се извършват чрез куриерска фирма „Спиди“ до посочен от клиента адрес, офис или автомат, когато съответната услуга е налична за конкретната пратка.

Цената на доставката и наличните начини за получаване се показват преди завършване на поръчката. Ако за дадена поръчка или кампания е предвидена безплатна доставка, това се посочва изрично на сайта.

Поръчките се обработват в работни дни. След предаването на пратката срокът за транспортиране зависи от графика на „Спиди“. При очаквано съществено забавяне ще се свържем с Вас.

Получаване на пратката

След изпращане на поръчката можете да получите информация за движението на пратката чрез каналите за проследяване на „Спиди“.

При получаване е добре да проверите целостта на външната опаковка. Ако има видима повреда, отбележете я пред куриера и се свържете с нас възможно най-скоро.

Моля, проверете внимателно въведените адрес, телефон и избран офис или автомат. Ако пратката бъде върната поради грешни или непълни данни или поради неполучаване, повторното изпращане се извършва след допълнително уточняване и може да бъде за сметка на клиента.

Промяна или отказ преди изпращане

Можете да поискате промяна или отмяна на поръчката, докато тя все още не е предадена на куриер. След изпращането ѝ се прилагат условията, описани в страницата „Връщане и замяна“.